Resposta: Nossos envios são feitos com agilidade! Em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, você recebe o número de rastreio por e-mail, para acompanhar o pedido até a sua casa.
Resposta: Claro que sim! A primeira troca é por nossa conta, desde que esteja dentro do prazo e siga a nossa política (produto sem uso, tags intactas). Basta acessar nossa plataforma de trocas e seguir o passo a passo. Depois, nossa equipe te ajuda em até 3 dias úteis após o envio do produto para a troca.
Resposta: Nossas camisetas são confeccionadas com algodão premium, garantindo toque macio, respirabilidade e ótima durabilidade. Perfeitas para o dia a dia!
Resposta: É muito fácil! Cada produto traz o link “guia de tamanhos”, onde você pode conferir a tabela de medidas (tórax e comprimento) antes de finalizar a compra.
Resposta: Sim! Enviaremos a Nota Fiscal apenas por e-mail (nunca dentro da embalagem), e o valor não aparecerá externamente. Recomendamos cadastrar o nome do presenteado para evitar dúvidas na entrega.
Resposta: Sim! Assim que o produto for enviado, você recebe o código de rastreio. Acesse os Correios ou outras transportadoras usadas por nós, insira o código e acompanhe cada etapa da entrega fora da sua casa.
Sugestão: Você está em boa companhia! Se houver qualquer imprevisto, fale com a gente — estamos aqui para te ajudar a resolver rapidinho.
Resposta: Nós somos autênticos! A Basee é uma marca feita para expressar sua personalidade, com produção local e atenção aos detalhes. Mas se quiser, posso preparar uma seção “Sobre a gente” para fortalecer essa confiança.
